事業案内 不動産部 地域密着で賃貸から分譲住宅まで

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地域密着のサービスでニーズに応える
地域密着のサービスでニーズに応える

土地や住まいを探しているお客様のご相談にのり、豊富な物件の中からお客様のニーズに合った物件をご紹介するのが不動産部・土浦店の仕事です。
自社開発した土地の分譲では、インフラの整った環境の良い宅地を常時約100区画ご用意し、年間70区画以上を販売。アパートやマンション、駐車場などの賃貸・仲介のほか、賃貸物件の管理や資産活用のご相談にものっています。
インターネットが普及し、物件情報も手軽に手に入る時代だからこそ、この土地に暮らす一員として現地のリアルな情報を自分たちの目で見て確かめ、質の良い物件を提供する、地域密着のサービスを心がけています。

土地や住まいを探しているお客様のご相談にのり、豊富な物件の中からお客様のニーズに合った物件をご紹介するのが不動産部・土浦店の仕事です。
自社開発した土地の分譲では、インフラの整った環境の良い宅地を常時約100区画ご用意し、年間70区画以上を販売。アパートやマンション、駐車場などの賃貸・仲介のほか、賃貸物件の管理や資産活用のご相談にものっています。
顔が見えるから信頼と安心が生まれる
顔が見えるから信頼と安心が生まれる

土地の売買や賃貸契約の際には、重要事項説明をはじめ、難しい専門用語がたくさん出てきます。お客様に安心していただけるよう、わかりやすい言葉を使い、小さな質問にも丁寧にお答えするよう、スタッフ全員が高い意識を持って応対しています。
大切なのは、私たちスタッフがご提供するサービスの質。たとえば賃貸物件の仲介でも、入居後まできめ細やかに対応し、万が一トラブルがあった際には担当者が現地へお伺いし、直接お話しを聞きます。お互いの顔が見えてこそ、それぞれのお客様に合ったサービスが提供でき、信頼関係を築くことができると考えているからです。

大切なのは、私たちスタッフがご提供するサービスの質。たとえば賃貸物件の仲介でも、入居後まできめ細やかに対応し、万が一トラブルがあった際には担当者が現地へお伺いし、直接お話しを聞きます。お互いの顔が見えてこそ、それぞれのお客様に合ったサービスが提供でき、信頼関係を築くことができると考えているからです。
住みやすさを追求した設計 街づくりのこだわり
住みやすさを追求した設計 街づくりのこだわり

私たちが目指すのは、住みやすく、暮らしやすい街をつくること。地元である土浦市・つくば市をはじめとする茨城県の県南エリア全域を対象に、分譲地開発や不動産売買を手がけ、建売住宅の販売もおこなっています。
街をつくるのは、そこに暮らす人。地域のみなさまが暮らす環境の「質」にこだわることが、豊かな街づくりにつながります。暮らしやすく、家が建てやすい土地を生み出すこと。理想のライフスタイルが実現できる建売住宅をつくること。質の高い物件を豊富に取り揃えることで、満足の暮らしをご提供します。

地域のみなさまが暮らす環境の「質」にこだわることが、豊かな街づくりにつながります。暮らしやすく、家が建てやすい土地を生み出すこと。理想のライフスタイルが実現できる建売住宅をつくること。質の高い物件を豊富に取り揃えることで、満足の暮らしをご提供します。
細かな気遣いこそ感動のサービスの糧
細かな気遣いこそ感動のサービスの糧

クラフトでは、宅地や一般住宅のほか、店舗などの施設やリフォーム事業も手がけています。多方向に展開しているからこそ、関連会社とのつながりも幅広く、水漏れや設備の不具合などのトラブルにも迅速かつ丁寧に対応できる体制が整っています。
不動産の売買も、賃貸物件の仲介も、契約して終わりではありません。お客様が安心して、快適な毎日を送り続けることができるよう、アフター対応にも責任を持つこと。いつまでも気持よくお付き合いができるきめ細やかな気遣いがあってこそ、お客様に感動していただける質の高いサービスが実現するのです。

不動産の売買も、賃貸物件の仲介も、契約して終わりではありません。お客様が安心して、快適な毎日を送り続けることができるよう、アフター対応にも責任を持つこと。いつまでも気持よくお付き合いができるきめ細やかな気遣いがあってこそ、お客様に感動していただける質の高いサービスが実現するのです。

信頼関係は自分を出すことから

不動産部・土浦店店長 稲村 拓也

お客様との信頼関係を築くためには、密なコミュニケーションが何よりも大切です。
不動産の業務は、賃貸や売買の契約を結べばそれで終わりというわけではありません。例えば賃貸なら、引っ越し業者のご紹介やネット回線についてのご説明をするなど、お客様がすぐ暮らせるところまで、すべてお手伝いします。暮らし始めてからも、鍵を紛失したり、近隣との関係など日常のトラブルは発生します。当社が管理している物件では、すぐに対応できる態勢を整えています。ひとつひとつの声にしっかり耳を傾け、誠意を持って対応する。そこに感動のサービスが生まれると考えています。
巡り会ったお客様に“感動”をご提供していけるサービスを目標に、スタッフ一同これからも前進してまいります。
プロフィール
法学部を卒業し、埼玉でアパート・マンションの仲介業を経験した後、建築士の資格取得の勉強をするため一年間フリーター生活を送りました。流れ作業のアルバイトをしたとき、すぐ飽きてしまい「向いてない」と実感。毎日が新鮮な現在の仕事にやりがいを感じています。
資格:二級建築士/宅地建物取引主任者

信頼関係は自分を出すことから

不動産部・土浦店店長 稲村 拓也

当社が管理している物件では、すぐに対応できる態勢を整えています。ひとつひとつの声にしっかり耳を傾け、誠意を持って対応する。そこに感動のサービスが生まれると考えています。
巡り会ったお客様に“感動”をご提供していけるサービスを目標に、スタッフ一同これからも前進してまいります。
不動産部・土浦店店長 稲村 拓也
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